Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Береснев Дмитрий Владимирович, ИНН 631813773607, ОГРНИП 318631300162815, адрес: 443029, г. Самара, ул. Шестая просека, д. 140, кв. 384.

2. Какие данные обрабатываются

• Telegram ID, username, имя пользователя, роль и выбранный экзамен;
• тексты сочинений, фото работ, распознанный OCR-текст;
• результаты проверок, баллы, ошибки, рекомендации, карты следующей работы;
• баланс проверок, заявки на оплату, сведения о выбранном пакете;
• обращения в поддержку и ответы по обращениям;
• технические данные: события продукта, ошибки, время обращения, параметры устройства и браузера в рамках работы сайта.

3. Цели обработки

• регистрация пользователя и работа Telegram-бота;
• проверка сочинений, OCR и ИИ-анализ;
• ведение истории проверок и кабинетов;
• учёт баланса, оплат, заявок и возвратов;
• поддержка пользователей;
• улучшение качества сервиса и защита от злоупотреблений;
• исполнение требований закона и защита прав оператора.

4. Внешние сервисы и обработчики

Для работы сервиса могут использоваться: Telegram Bot API, n8n, PostgreSQL, VPS-инфраструктура, Yandex Vision OCR / OCR API, AI API через OpenRouter/Gemini, GitHub Pages, Т-Банк, ОФД после подключения оплаты, почтовые и технические сервисы.

Использование отдельных внешних сервисов может предполагать трансграничную передачу данных. Оператор принимает меры для соблюдения требований законодательства о персональных данных.

5. Сроки хранения

Тексты работ, результаты проверок и история могут храниться до 1 года, если более длительное хранение не требуется для исполнения договора, рассмотрения обращения, защиты прав или выполнения требований закона. Пользователь может обратиться в поддержку по вопросу удаления данных.

6. Несовершеннолетние

Если сервис используется несовершеннолетним, согласие на обработку данных и использование платных функций должно быть предоставлено родителем или законным представителем либо с его согласия.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке данных, уточнение, блокирование или удаление данных, если это применимо и не препятствует исполнению договора или требований закона.

8. Контакты